安庆掌上公交APP是一款便捷的出行工具，但有时我们可能会遇到不使用该软件的情况，这时就需要将自己充值的余额退还。为此，下面小编将详细介绍退款流程。

 

首先，打开安庆掌上公交APP，在首页点击“交易记录”选项，该选项会显示您的所有交易记录，包括充值、购票等。 接着，在交易记录页面中找到“友情提示及退款问题”选项并点击。在该选项下，会列出可供选择的问题类型，其中包括充值退款、乘车查询、购票信息等问题类型。 在这里，点击“充值退款”选项即可进入相关页面，页面上会列出可以申请退款的订单列表。每个订单都有相应的操作按钮，如退款、查看等，按照自己的需求选择相应的操作。 如果您的账户已经实名认证，退款审核可能需要一定的时间。一旦审核完成，余额将会自动原路返回到您的支付账户中。如果您的账户未实名认证，则需要前往安庆市城市公交卡服务中心进行退款操作。 总之，退款流程十分简单，只要按照上述步骤进行操作，就能轻松地将余额退回到自己的支付账户中。